毋庸质疑,猎头行业是效劳性行业。许多猎头公司遵照着需求剖析、任务剖析、寻访猎取、背景考察、面试评价、素质测评、人选引荐、人才与客户间的联络和沟通等等任务流程。任务不可谓不细心细心、尽心担任。可是依然会涌现一局部雇佣企业和引荐人才中途离别的案例。终究是什么让客户和人才中途各奔前程,并让之前种种的考察剖析和测评甄选等尽力都付诸东流?起因兴许很多,但人才上岗后猎头公司供给的后续效劳的多少好坏则显得至关重要。
前不久人才通猎头CEO事业部接下了江苏一家企业寻觅外聘总经理的名目,该企业是一家有着几十年光辉历史的民营团体公司,集丝绸、印染、贸易等为一体,旗下20多家工厂,产品99%内销,是江苏丝绸行业的龙头企业之一。但作为民营企业,家族式的治理体制成为一种固有的弊病限制了其进一步的展开。顺水行舟,顺水行舟,该企业如想继承维持行业内的抢先位置并一直展开强大,就必需尽快找一个既懂现代企业治理、又能适应民营企业文化的优良领军人物。
依据客户的实践需求,咱们拟订了南京猎头公司的寻觅方向和大抵请求:
(1)候选人必需效劳过民营企业,领会民营企业的特征和运作形式;
(2)候选人曾在外资企业任务过或有海内任务学习背景,这样不只能把外企或国外先进的治理思维应用到客户企业,而且言语也过关,契合该公司产品99%内销的特征;
(3)该行业等同范围企业雷同职位3年以上任务阅历;
(4)极强的治理和谐才能及人际关系处理才能;
(5)意志顽强,不怕挫折和艰难,坚韧不拔。上述5项其中后2项咱们认为特殊重要。斟酌到丝绸行业的区域性,咱们初步锁定猎聘范围为江浙两省。依据以上请求和剖析,咱们通过不同的渠道和方法开端进行大范围搜寻,短时光内找到了五位较为契合上述请求的候选人,其中三位对该职位的兴致较强。之后咱们和企业离别约见了这三位候选人,并作了背景考察和素质测评,最终协商确认由求实、沉稳、刚从海内归来的一位王姓先生担任该公司总经理。
上岗后,咱们及时作了相干培训辅导,并对客户和人才进行回访,企业示意十分满足新任总经理的任务,人才也认为不错。到此看似已经功德完美了,很多猎头公司也会就此安心结案了。殊不知状况总是在变更,不稳固因素也总是存在。遵照咱们公司的效劳流程,过了没多久咱们再次作回访,客户反应竟然一百八十度转向,重要起因集中在“治理力度不够,部门经理投诉多”等问题上。于是咱们公司的猎头参谋立刻联络了被聘请总经理,理解到该企业的家族气氛真实太浓重,身居要职的都是董事长的亲戚。他们仗着这层关系,基本不把外来总经理放在眼里,嘴上说支撑和配合他的任务,实践落实却是阻力重重,基本无法顺利展开任务。
荣幸的是咱们在猎人之前拟定请求中的第(5)项帮了咱们——人才并未气馁,也不愿废弃!咱们立刻作了相干考察,愿望更深刻片面地理解事实并避免偏听偏信,之后敏捷地将得悉状况反应给了该企业的董事长。董事长示意坚决支撑人才展开任务,并随即召开了高层会议对公司人事从新作出支配( 包含将两名亲戚解雇 )。有了最高指导人的坚决支撑和勇士断臂的决计,再加上咱们的一直折衷及人才本身的不懈尽力,隔膜渐渐清除,状况徐徐恶化。之后咱们又从新为该企业作了人力资源辅导和计划,公司向着良性的方向展开,逐渐实现了现代企业制度的构建,客户和人才再次绽开了满足的笑颜。
其实任何人到一个新的环境都须要肯定的适应历程,只要磨合好了,人才才能更好地为企业效劳,施展其用武之地。反之,则很能够事与愿违。假如猎头没有及时作回访和调停,很能够这些抵触就会激化,招致企业、人才和猎头三方均遭到伤害。猎头公司尽管只是第三方,但江苏猎头公司的效劳却应当是全方位的。不是人员录用实现,钱收好就能够不论了。基于这一点,人才通猎头一直连续关注、定时回访已经实现的名目,及时发明问题、协折衷处理问题。作为猎头公司咱们和客户一样希冀:将适宜的人才在适宜的时光引荐给适宜的企业,连续跟踪永恒效劳,最大限度地施展人才作用。