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怎样做人才测评

北京青年报 猎头职场 2011年08月01日
    笔者同读者们一样,对做人才测评,总有些忐忑不安。到底该如何选择答案?是否需要准备?是随心而答还是净拣“好听的”答?测评能否测出真实的自我?等等都是疑团,只有请教专家,来解答我们的疑问。

    谷向东,心理测量硕士,提起人才测评如数家珍,他指出:按严格规定,对于能力测试,被测评者在测试之前应该看到测试的样题,了解答题的方法。英国的警察选拔过程,警察候选人在接受能力测试前3天就可以看到测试的样题,这样,可以使被测者在实际测试时处于同一起跑线上,比较合理。对于个性测试,一般不需要准备,题目比较容易理解。

    测试题中是否有正确答案?是否要按照看似最正确的答案来选择?如果做的是虚假回答,能够蒙混过关吗?这是笔者一连串的发问。睿创管理咨询有限公司(Lynton John & Associates)高级项目经理张悦光说:“在考察逻辑能力时,平日的积累及经验所至是你答题的依据。这种逻辑性的题目通常只有唯一正确的答案,如:女孩对于女人,就像男孩对于( )?有几个选择给你,正确答案当然是‘男人’。考题当然有难有易,对中国人来讲,考察空间、立体能力的题目是个难点。”而谷先生的回答更让我们了解了一些测评技术的内幕:能力测验有正确答案,而且通常是唯一的;个性测试,则没有正确和错误之分。个性测验若取得有效的结果的确需要被测者“如实回答”, 若按照看似最好的答案来选择,或揣摩用人单位的需要回答,那么测试结果是会受到影响,这是人才测评的一大难题。但心理学家在测验编制时采用各种办法克服这一难题,诸如有“中性题技术”、“强迫选择技术”、“效度量表技术“、“投射技术”、“快速做答技术”等,能够检测出你的作伪,这叫“道高一尺,魔高一丈”。 

    而如果本人实际不适合该职位,即使你能在测评中作伪蒙混过关,勉强而为之,对你的前途发展又有何益处呢?